IT-Dienstleister Remscheid
IT-Dienstleister für Unternehmen in Remscheid – Betreuung, Sicherheit, Cloud und Beschaffung aus einer Hand, mit festen Ansprechpartnern.
Systemhaus Erdmann ist seit 1994 IT-Dienstleister für den Mittelstand und betreut Unternehmen in Remscheid mit 1 bis 499 Arbeitsplätzen. Betreuung, Sicherheit, Cloud, Telefonie und Beschaffung kommen aus einer Hand, mit rund 30 Mitarbeitenden und festen Ansprechpartnern. Anfahrt ab unserem Sitz in Solingen: ca. 20 Min. ab Solingen.
IT-Dienstleister für Remscheid: ein Ansprechpartner statt fünf Verträge
Viele Unternehmen in Remscheid arbeiten mit mehreren Anbietern: einer für die Server, einer für die Telefonanlage, einer für die Software, dazu der Neffe des Chefs für die Arbeitsplätze. Solange nichts ausfällt, funktioniert das. Im Störungsfall verweist jeder auf den anderen.
Als IT-Dienstleister übernehmen wir die Verantwortung für das Gesamtbild – einschließlich der Schnittstellen zu Fachanwendungen und Lieferanten, die wir nicht selbst betreuen. Sie haben einen Ansprechpartner, der zuständig bleibt, auch wenn die Ursache woanders liegt.
Leistungsumfang für Remscheid
Laufender Betrieb, Helpdesk und Vor-Ort-Service als Grundlage.
Mehr erfahren →Firewall, Endpoint-Schutz, Backup und Notfallplanung im Verbund.
Mehr erfahren →Migration und Betrieb, mit Datenhaltung in deutschen Rechenzentren.
Mehr erfahren →Verkabelung, WLAN, Firewall und Telefonanlage aus einer Hand.
Mehr erfahren →Hardware, Lizenzen und Verträge – geprüft statt katalogbestellt.
Mehr erfahren →Dasselbe Team über Jahre, mit Kenntnis Ihrer Umgebung.
Mehr erfahren →Ihr IT-Dienstleister in der Nähe von Remscheid
Wir sitzen in Solingen und arbeiten bewusst regional. Für Remscheid heißt das kurze Wege, dieselben Techniker über Jahre und Erfahrung mit den Betrieben, die hier tatsächlich ansässig sind – im Bereich Werkzeug- und Formenbau ebenso wie im Bereich Kanzleien, Steuerberatung und Praxen. Über A1 sind wir bei Ihnen – ca. 20 Min. ab Solingen.
Ein Dienstleisterwechsel ist dabei Routine und kein Risiko: Wir übernehmen gewachsene Umgebungen im laufenden Betrieb, dokumentieren zuerst den Ist-Zustand und benennen offene Punkte, bevor wir etwas ändern.
Wechsel zu uns als IT-Dienstleister in Remscheid
Wir klären, was Sie heute wo einkaufen und wo es hakt – ohne Vertragsdruck.
Bestandsaufnahme von Systemen, Zugängen, Lizenzen und laufenden Verträgen.
Zugänge, Monitoring und Dokumentation werden übernommen – parallel zum Altanbieter.
Fester Ansprechpartner, geplante Wartung, regelmäßige Abstimmungstermine.
Mehrere Anbieter oder ein IT-Dienstleister
| Kriterium | Bisherige Situation | Mit Systemhaus Erdmann |
|---|---|---|
| Zuständigkeit | Jeder verweist auf den anderen | Ein Ansprechpartner für alles |
| Dokumentation | Verteilt auf mehrere Anbieter | Zentral und bei Ihnen einsehbar |
| Beschaffung | Einzelbestellung nach Bedarf | Geprüft und auf Bestand abgestimmt |
| Sicherheit | Punktuell abgedeckt | Durchgängig gedacht |
| Erreichbarkeit | Unterschiedliche Zeiten | ca. 20 Min. ab Solingen |
Warum Unternehmen in Remscheid den IT-Dienstleister wechseln
Ein Anbieterwechsel hat selten einen einzelnen Auslöser. In Remscheid nennen uns Unternehmen fast immer dieselben drei Gründe.
Der Anbieter ist gewachsen, das eigene Unternehmen ist im Portfolio klein geworden. Im Bereich Werkzeug- und Formenbau fällt das bei jedem eiligen Fall auf.
Mehrere Anbieter, mehrere Teilzuständigkeiten – und im Störungsfall keine klare Verantwortung.
Was für fünf Arbeitsplätze reichte, trägt bei dreißig nicht mehr: Es fehlen Monitoring, Dokumentation und geplante Wartung.
IT-Dienstleister für die Betriebe in Remscheid
Als IT-Dienstleister in Remscheid arbeiten wir für sehr unterschiedliche Betriebe. Im Bereich Werkzeug- und Formenbau zählt vor allem, dass die Systeme durchlaufen und Wartung außerhalb der Hauptzeiten stattfindet.
Im Bereich Kanzleien, Steuerberatung und Praxen sind dagegen Dokumentation, Rechtevergabe und Nachweise entscheidend – dieselbe Technik, andere Schwerpunkte in der Umsetzung.
Im Bereich Antriebs- und Umformtechnik und bei Betrieben ohne eigene IT-Abteilung in Remscheid übernehmen wir faktisch die Rolle der internen IT: Beschaffung, Betrieb, Sicherheit und Ansprechpartner für Softwarehersteller. Verwandte Themen sind IT-Betreuung, Managed Services, IT-Beschaffung, Support.
IT-Dienstleister Remscheid – Fragen & Antworten
Was kostet ein IT-Dienstleister in Remscheid?+
Wie läuft ein Wechsel des IT-Dienstleisters ab?+
Betreuen Sie auch kleine Unternehmen in Remscheid?+
Arbeiten Sie mit unserem Softwarehersteller zusammen?+
Seit wann gibt es Systemhaus Erdmann?+
Sind Sie als IT-Dienstleister auch vor Ort in Remscheid?+
Welche Branchen in Remscheid betreuen Sie?+
Was wir in Remscheid außerdem übernehmen
IT-Dienstleister bieten wir ebenso in IT-Dienstleister Solingen, IT-Dienstleister Wuppertal, IT-Dienstleister Wermelskirchen an — dieselben Leute, dieselben Reaktionszeiten. Einen Überblick über alle Leistungen an Ihrem Standort gibt IT-Systemhaus Remscheid, alle Kombinationen finden Sie unter Standorte & Leistungen. Fachbeiträge zum Thema sammelt der IT-Ratgeber.