KI & Automatisierung
Mehr aus Ihrer Zeit machen – mit DSGVO-konformer KI, Automatisierung und praxisnahen Schulungen.
KI & Automatisierung bei Systemhaus Erdmann
Künstliche Intelligenz und Automatisierung nehmen Ihrem Team wiederkehrende Arbeit ab – wenn sie richtig eingeführt werden. Wir zeigen, wo sich der Einsatz wirklich lohnt.
Von der KI-Plattform SideKick über Prompt- und EU-AI-Act-Schulungen bis zu Prozessautomatisierung und KI-Telefonassistenz – sicher und DSGVO-konform umgesetzt.
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Wir beraten Sie unverbindlich, welche Leistungen aus dem Bereich KI & Automatisierung zu Ihrem Unternehmen passen – kostenlos und auf Augenhöhe.
KI & Automatisierung – Fragen & Antworten
Setzt Systemhaus Erdmann KI DSGVO-konform ein?+
Häufige Fragen zu KI und Automatisierung
Wo lohnt sich KI im Mittelstand zuerst?
Dort, wo täglich Text entsteht oder gelesen wird: Angebote und Ausschreibungen zusammenfassen, E-Mails vorformulieren, Protokolle erstellen, Rechnungen auslesen. Diese Aufgaben sind fehlertolerant, gut prüfbar und sparen sofort Zeit. Prozesse ohne Textanteil automatisiert man besser klassisch – ganz ohne KI.
Ist der Einsatz von KI DSGVO-konform möglich?
Ja, wenn die Verarbeitung in europäischen Rechenzentren stattfindet, kein Training mit Ihren Daten erfolgt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag vorliegt. Genau darauf ist SideKick 2.0 ausgelegt. Kritisch sind nicht die Modelle, sondern kostenlose Zugänge, die Mitarbeitende ohne Absprache nutzen.
Was schreibt der EU AI Act vor?
Seit Februar 2025 verpflichtet Artikel 4 Unternehmen dazu, für ausreichende KI-Kompetenz der Mitarbeitenden zu sorgen, die KI-Systeme einsetzen. Gemeint ist keine Zertifizierung, sondern nachweisbare Schulung – wer welche Werkzeuge wofür nutzen darf und wo die Grenzen liegen.
Wie starten wir am besten?
Mit einem Anwendungsfall, nicht mit einer Plattform. Wir suchen gemeinsam einen Prozess, der oft vorkommt und dessen Ergebnis leicht zu prüfen ist, setzen ihn um und messen die Zeitersparnis. Erst wenn dieser Fall trägt, lohnt sich die Ausweitung auf weitere Abteilungen.
| Einsatzfeld | Typische Aufgabe | Werkzeug bei uns |
|---|---|---|
| Kommunikation | E-Mails und Angebote vorformulieren, Protokolle erstellen | SideKick 2.0, Microsoft Copilot |
| Telefonie | Anrufe außerhalb der Bürozeiten annehmen, Termine buchen | KI-Telefonassistentin |
| Belegverarbeitung | Rechnungen auslesen und ins DMS einsortieren | Dokumentenmanagement mit KI-Erkennung |
| Wiederkehrende Abläufe | Freigaben, Datenübergaben, Benachrichtigungen | Automatisierungen (ohne KI) |
Wo KI im Mittelstand wirklich Zeit spart, zeigt unser Ratgeber KI und Automatisierung im Mittelstand. Als Plattform setzen wir SideKick 2.0 ein, für die Telefonie die KI-Telefonassistentin. Damit Ihr Team die Werkzeuge auch beherrscht, gibt es die KI-Prompt-Schulung und – seit Februar 2025 Pflicht – die EU-AI-Act-Schulung. Wiederkehrende Abläufe ohne KI lösen wir über Automatisierungen.
KI-Automatisierung an Ihrem Standort
Wir betreuen Unternehmen in 13 Städten. Jede Standortseite beschreibt Anfahrt, örtliche Wirtschaftsstruktur und die Fragen, die dort tatsächlich gestellt werden. Ein Überblick über alle Kombinationen steht unter Standorte & Leistungen.