Sophos Solingen
Wir sitzen in Solingen: bestehende Sophos-Umgebungen übernehmen, prüfen und dauerhaft betreiben – ohne Anfahrtsweg und mit zehn zertifizierten Sophos-Mitarbeitern.
Systemhaus Erdmann hat seinen Sitz in Solingen, Heiligenstock 34c, und ist Sophos Gold Partner. In Solingen ist unser häufigster Auftrag die Übernahme einer bereits vorhandenen Sophos-Umgebung: Sophos Central sichten, Firewall-Regelwerk aufräumen, Intercept X vollständig ausrollen und den Betrieb dauerhaft übernehmen. Weil wir im Stadtgebiet sitzen, entfällt bei Hardwaretausch und Umschaltfenstern die Anfahrt; Erstreaktion unter einer Stunde in der Servicezeit Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–16 Uhr.
Was wir prüfen, wenn wir eine Sophos-Umgebung übernehmen
Sechs Punkte, die wir vor jeder Übernahme in Solingen abarbeiten. Das Ergebnis ist eine Liste mit Ist-Zustand, Risiken und Reihenfolge – schriftlich, bevor irgendetwas geändert wird.
Wem gehört der Sophos-Central-Mandant, wer hat Administratorrechte, welche Konten sind noch von Dienstleistern belegt, die nicht mehr für Sie arbeiten?
Welche Freigaben sind aktiv, welche zeigen auf Systeme, die es nicht mehr gibt, welche Portweiterleitungen stammen aus abgeschlossenen Projekten?
Sind wirklich alle Clients und Server geschützt oder gibt es Geräte ohne Agent – typischerweise Kassen, Steuerrechner und alte Server unter dem Tisch?
Ist die Kopplung zwischen Firewall und Endpoint aktiv und getestet oder nur in der Konsole angehakt? Ohne Test bleibt sie eine Annahme.
Was läuft wann ab, welche Module sind bezahlt aber nicht genutzt, und wo zahlen Sie für Nutzer, die es nicht mehr gibt?
An welches Postfach gehen Alarme, liest das jemand, und was passiert außerhalb der Arbeitszeit? Häufig endet dieser Punkt bei Sophos MDR.
Wer nach der Übernahme was macht
| Aufgabe | Vorher in Eigenregie | Nach der Übernahme |
|---|---|---|
| Regeländerungen | wer Zeit hat, ohne Notiz | dokumentiert, mit Grund und Datum |
| Firmware-Updates | werden verschoben | Wartungsfenster mit Rückfallplan |
| Lizenzverlängerung | fällt beim Funktionsausfall auf | angekündigt mit Vorlauf |
| Alarme | Postfach | wir prüfen, filtern und melden |
| Neue Standorte oder Anwendungen | Provisorium, das bleibt | geplant, mit Segment und Regel |
| Berichte | keine | regelmäßig, auswertbar für Audit und Versicherung |
Sophos-Betreuung im Solinger Stadtgebiet
Solingen ist unser Sitz, nicht ein Einsatzgebiet: Schneidwaren- und Metallverarbeitung, Handwerk, Kanzleien und Praxen – dazu viele Betriebe, die über Jahre gewachsen sind und deren Netz das ebenfalls getan hat.
Für Sophos-Projekte heißt das: Umschaltfenster am Abend sind planbar, ohne Anfahrt zu kalkulieren, und ein Firewalltausch braucht keine halbe Tagesreise. Die Betreuung selbst läuft ohnehin über Sophos Central.
Bausteine, die in Solingen zum Einsatz kommen
Dimensionierung nach Leitung und Nutzerzahl, Segmentierung von Fertigung und Verwaltung, aufgeräumtes Regelwerk.
Mehr erfahren →Für Betriebe, in denen abends und am Wochenende niemand auf Meldungen schaut – 24/7-Ersteingriff, Nacharbeit von uns.
Mehr erfahren →Welche Bausteine es gibt, wie sie zusammenspielen und wo der Vergleich zu Microsoft Defender steht.
Mehr erfahren →Sophos Solingen – Fragen & Antworten
Können Sie unsere bestehende Sophos-Installation übernehmen?+
Was passiert, wenn der bisherige Dienstleister nicht mitspielt?+
Sie sitzen in Solingen – heißt das kürzere Reaktionszeiten?+
Was kostet die Bestandsaufnahme?+
Wir haben Sophos-Lizenzen, aber niemand pflegt sie. Ist das ein Problem?+
Betreuen Sie auch Betriebe mit mehreren Standorten in und um Solingen?+
Was wir in Solingen außerdem übernehmen
Als Alternative mit deutschem Hersteller betreuen wir Securepoint Firewall Solingen – dieselben Leute, dieselben Reaktionszeiten. Alle Leistungen an unserem Standort zeigt IT-Systemhaus Solingen, den Herstellerüberblick Sophos.