Was kostet IT pro Arbeitsplatz? Ein realistischer Überblick
„Was kostet unsere IT eigentlich?" Die Kennzahl IT-Kosten pro Arbeitsplatz macht Budgets vergleichbar und planbar. Wir zeigen die typischen Kostenblöcke und realistische Richtwerte.
- ✓Die Kennzahl „IT-Kosten pro Arbeitsplatz und Monat" macht Budgets vergleich- und planbar.
- ✓Kostenblöcke: Hardware, Software/Lizenzen, Betreuung, Sicherheit, Backup und Netzwerk.
- ✓Realistisch sind je nach Leistungsumfang meist rund 90 bis 250 Euro pro Arbeitsplatz und Monat.
- ✓Eine IT-Flatrate ersetzt schwankende Stundenabrechnung durch einen festen Monatspreis.
- ✓Der größte versteckte Kostenfaktor sind Ausfälle – Prävention ist günstiger als der Notfall.
Warum „pro Arbeitsplatz" die richtige Kennzahl ist
IT-Kosten in Summe sagen wenig aus – erst der Bezug auf die Zahl der Arbeitsplätze macht sie vergleichbar. Die Kennzahl „Kosten pro Arbeitsplatz und Monat" hilft, Angebote einzuordnen, Budgets zu planen und Wachstum abzubilden.
Aus diesen Blöcken setzen sich die Kosten zusammen
- Hardware: PC/Notebook, Monitor, Peripherie – meist auf 3–5 Jahre umgelegt.
- Software & Lizenzen: Microsoft 365, Fachanwendungen, Betriebssysteme.
- Betreuung & Support: Helpdesk, Wartung, Managed Services.
- IT-Sicherheit: Firewall, Virenschutz, MFA, Awareness, ggf. Managed SOC.
- Backup & Datensicherung: lokale und Cloud-Backups inklusive Rücksicherung.
- Netzwerk & Infrastruktur: Server, Switches, WLAN, Internetanbindung.
Realistische Richtwerte
Als grobe Orientierung liegen die Gesamtkosten je nach Leistungsumfang und Sicherheitsniveau typischerweise bei rund 90 bis 250 Euro pro Arbeitsplatz und Monat. Ein einfacher Büroarbeitsplatz mit Standardsoftware liegt am unteren Ende, ein voll betreuter Arbeitsplatz mit hohem Sicherheits- und Verfügbarkeitsbedarf am oberen.
Wichtig: Das ist eine Orientierung, keine Pauschale. Der tatsächliche Wert hängt von Branche, Software, Sicherheitsanforderungen und Ausfalltoleranz ab. Ein individuelles Angebot ist immer genauer.
IT-Flatrate vs. Abrechnung nach Aufwand
Bei Abrechnung nach Aufwand zahlen Sie pro Stunde – die Kosten schwanken und sind schwer planbar. Mit einer IT-Flatrate zahlen Sie einen festen Monatspreis pro Arbeitsplatz, in dem der Betreuungsservice enthalten ist. Das macht das Budget planbar und schafft den Anreiz, Probleme dauerhaft zu lösen statt Stunden zu sammeln.
So machen Sie IT-Kosten planbar
- Kosten pro Arbeitsplatz als feste Kennzahl etablieren
- auf Festpreis-Modelle (Flatrate/Wartungsvertrag) setzen
- Hardware standardisieren und Lebenszyklen planen
- Prävention priorisieren – Ausfälle sind der größte versteckte Kostenfaktor