Für Betriebe ohne eigene IT-Abteilung

Sophos Hilden

Firewall, Virenschutz und Betreuung als ein Paket – für Hildener Betriebe, in denen niemand im Haus eine Sicherheitskonsole bedienen soll.

ca. 20 Min. ab Solingen
A46 · A3
Ein Ansprechpartner
statt drei Hersteller
ohne Ausfall
Rollout im laufenden Betrieb
Kurz beantwortet

Systemhaus Erdmann aus Solingen ist Sophos Gold Partner und richtet Sophos in Hilden vor allem für kleine und mittlere Betriebe ohne eigene IT-Abteilung ein: XGS-Firewall und Intercept X als ein Paket, verwaltet in Sophos Central – aber bedient von uns, nicht von Ihnen. Der Endpoint-Rollout läuft ohne Ausfall, ein Firewalltausch abends oder am Wochenende. Von Solingen nach Hilden sind es rund 20 Minuten über A46 und A3, Erstreaktion unter einer Stunde in der Servicezeit Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–16 Uhr.

Drei Ausbaustufen

Was Sophos für einen Betrieb ohne eigene IT bedeutet

Wir bauen selten alles auf einmal. In Hilden beginnt es fast immer bei der ersten Stufe – die zweite kommt, wenn Homeoffice oder Fernwartung dazukommt, die dritte, wenn ein Wochenendstillstand teuer wäre.

1 · Grundschutz

Intercept X auf allen Rechnern und Servern, XGS-Firewall am Anschluss, beide gekoppelt. Meldungen laufen bei uns auf und werden in der Servicezeit bearbeitet.

2 · Arbeiten von außen

Zugriff für Homeoffice, Außendienst und Fernwartung über ZTNA – je Person und Anwendung freigegeben statt pauschal per VPN. Dazu Gäste-WLAN, das nur ins Internet führt.

3 · Rund um die Uhr

Sophos MDR als besetzte Nachtschicht: Vorfälle werden auch am Wochenende bearbeitet, nicht nur protokolliert. Sinnvoll, sobald ein Stillstand mehr kostet als der Zusatz.

Ehrlich gerechnet

Was Sie merken – und was nicht

BereichWas Sie merkenWas im Hintergrund läuft
Arbeitsplatznichts, außer gelegentlich einer SperrmeldungVerhaltensanalyse, Exploit-Schutz, Rollback bei Verschlüsselung
InternetzugangSeiten, die im Betrieb nichts zu suchen haben, öffnen nichtWeb- und Malwarefilter, auf Wunsch mit TLS-Inspektion
Neue Mitarbeitendeein Anruf oder eine Mail an unsKonto, Gerät, Richtlinie und Lizenz werden gesetzt
UpdatesNeustart-Hinweis, meist außerhalb der ArbeitszeitFirmware, Signaturen und Patches in Wartungsfenstern
Ein VorfallAnruf von uns mit KlartextGerät isoliert, Ursache geprüft, Nacharbeit dokumentiert
Audit oder VersicherungSie fragen, wir liefernBerichte aus Sophos Central, Patch- und Zugriffsnachweise
Vor Ort in Hilden

Kurze Wege ins Gewerbegebiet und in die Innenstadt

Hilden ist dicht bebaut und gewerblich gemischt: Chemie-, Kunststoff- und Labortechnik neben Handel, Handwerk, Kanzleien und Praxen – viele davon mit unter 50 Arbeitsplätzen und ohne eigene IT.

Für solche Betriebe zählt, dass ein Ansprechpartner alles übernimmt: Lizenz, Gerät, Regel, Meldung. Genau dafür ist ein Hersteller statt drei die einfachere Antwort.

Wo wir in Hilden unterwegs sind
MitteNordSüdOstWestGewerbegebiete an der A46

Zur Firewall selbst: Sophos XGS. Herstellerüberblick: Sophos.

Häufige Fragen

Sophos Hilden – Fragen & Antworten

Wir sind 15 Leute ohne eigene IT. Ist Sophos nicht überdimensioniert?+
Nein, weil Sie nicht die Konsole bedienen müssen. Für kleine Betriebe ist gerade der Punkt entscheidend, dass Firewall und Virenschutz zusammenarbeiten und jemand von außen die Meldungen liest. Ohne eigene IT ist das eher mehr wert als in einem Haus mit Systemadministrator.
Was müssen wir selbst machen?+
Uns sagen, wer neu anfängt, wer geht und welche Software dazukommt. Alles andere – Regeln, Updates, Lizenzen, Meldungen – läuft bei uns. Wenn Sie einen Passwort-Reset brauchen, rufen Sie an, statt in einer Konsole zu suchen.
Reicht der Virenschutz vom Notebook-Hersteller nicht?+
Der erkennt Dateien, aber nicht Verhalten, und er redet nicht mit Ihrer Firewall. Genau diese Kombination fehlt in fast jedem kleinen Betrieb, den wir übernehmen: Der Schutz funktioniert einzeln und niemand sieht den Zusammenhang.
Bekommen wir das ohne Ausfall eingeführt?+
Ja. Intercept X wird im laufenden Betrieb auf die Rechner gebracht, meist innerhalb einer Woche. Steht auch ein Firewalltausch an, passiert der abends oder am Wochenende in einem Fenster außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.
Was passiert, wenn nachts etwas passiert?+
Ohne Zusatz landen Meldungen bei uns und werden am nächsten Werktag bearbeitet. Wenn Ihr Betrieb einen Stillstand am Wochenende nicht verkraftet, ist Sophos MDR der passende Zusatz: rund um die Uhr besetzt, mit Ersteingriff.
Wie weit ist Hilden von Ihnen entfernt?+
Rund 20 Minuten über A46 und A3. Für Hardwaretausch und Umschaltfenster kommen wir raus, die laufende Betreuung erledigen wir aus Solingen über Sophos Central. Erstreaktion unter einer Stunde in der Servicezeit Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–16 Uhr.

Sophos-Paket für Ihren Betrieb in Hilden

Wir sehen uns Rechner, Server, Internetanschluss und Lizenzen an und sagen, welche Ausbaustufe zu Ihrer Größe passt – kostenlos, ohne Wechselzwang. Servicezeit Mo–Do 8–17 Uhr, Fr 8–16 Uhr.

Weitere Leistungen in Hilden

Was wir in Hilden außerdem übernehmen

Auch in Ihrer Nähe

Als Alternative mit deutschem Hersteller betreuen wir Securepoint Firewall Hilden. Alle Leistungen am Standort zeigt IT-Systemhaus Hilden, den Herstellerüberblick Sophos.